RAM SERVICIOS INFORMATICOS S.L., dedicada a ofrecer un SERVICIO INTEGRAL a nuestros clientes ha desarrollado unos productos que se adaptan a cualquier tipo de empresa.
MANTENIMIENTO BÁSICO DE TERMINALES
- Soporte Técnico: telefónico y acceso a herramienta HELP DESK.
- Reducción de Tarifa: 15% de descuento para las intervenciones técnicas (horas y desplazamientos).
- Acceso a Soporte Remoto: con una reducción del 35% sobre el precio de Tarifa.
- Asistencia Prioritaria: asistencia garantizada en 24h (laborables)para averías.
Nivel Mínimo de Contratación de Servicios para ESTACIONES DE TRABAJO (PC´S Y WORKSTATIONS)
MANTENIMIENTO ESTANDAR DE TERMINALES
Incluye el NIVEL ANTERIOR y ADEMAS:
- Monitorización y Alarmas del Sistema: Diarias (365 dias al año)
- Informe Periódico Estado de las maquinas, y aviso de errores.
Nivel Óptimo: Pensado para aquellas empresas que quieren Mantener sus servicios en condiciones optimas, e incluso detectar posibles fallos antes de que estos ocurran.
Notas :se Considera Servidor, las maquinas que almacenen BASES DE DATOS a las que acceden otros equipos en Red (mas de 2equipos). Bien sea esta maquina, un Servidor, PC o Workstation.
2 Pc´s conectados entre si punto a punto se consideran Terminales.
Red de mas de 2Pc´s, al menos uno de ellos será considerado Servidor.
Recomendamos Contratación de PACKS HORAS: precomprando un PACK DE HORAS, se olvidara de facturitas, y podrá beneficiarse de un precio mas interesante en nuestras horas. En lugar del 15% de descuento, podrá obtener hasta un 40%. Opción solo disponible para clientes con MANTENIMIENTO, y para los servicios contratados.
PACK HORAS PRECONTRATADAS ·
PACK 10 HORAS 30% Descuento
PACK 20 HORAS 40% Descuento
Consultenos la contratación de servicios para sus servidores, en nuestros teléfonos 960 000 161 o haciendo clic aquí y haciendonos llegar su consulta por e-mail.
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